Términos y condiciones de la ropa a medida
Jaxson Maximus no se hace responsable de ninguna prenda dañada por el uso excesivo personal, el desgaste normal, el cuidado inadecuado por parte de uno mismo o de sus limpiadores, la negligencia o el desgaste natural de los materiales durante la vida útil de la prenda.
Como todas las prendas de Jaxson Maximus están hechas 100% a medida para ti y sólo para ti, no aceptamos devoluciones, cambios, cancelaciones o reembolsos. Todas las ventas de prendas personalizadas son definitivas.
It takes 6-8 weeks (holidays will extend the lead time) for your custom garments to be produced after the sale date. This does not include the time it takes for alterations or additional fittings. Alteration or fine tuning, allow 7 10 days. Therefore when you purchase a custom-made garment from us, we DO NOT issue any refunds or accept cancelations on any custom-made garments after the sale date. No exceptions. By therefore accepting the purchase at the time of the sale, you hereby agree to these terms and conditions.
We absolutely can not guarantee any date. However, we will do our best to manage your date requirements within the 6-8 week period. Additional rush charges may apply after the order is placed to help you hit a specific date.
If any issues occur on our end due to production or manufacturers defect, we will be happy to remake the garments if a remake is warranted or provide in-house alterations at no additional expense to you. We do not issue refunds on custom garments.
¿Por qué todas las ventas de ropa a medida son finales?
Por favor, entienda que estas son prendas hechas a medida, hechas a mano por artesanos sólo para usted y sólo para usted. No hay otras prendas en el mundo hechas igual que la que usted tiene. Debido a la artesanía única de nuestras prendas, no podemos emitir un reembolso, y todas las ventas son finales, sin excepciones. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero no te preocupes; de todos modos te verás INCREÍBLE con tu nueva prenda 🙂 .
Cuidado de la prenda
En Jaxson Maximus nos esforzamos por crear las prendas de mayor calidad disponibles en todo el mundo, utilizando los tejidos y materiales más prestigiosos. En su cita, su estilista repasará todas las técnicas de cuidado adecuadas para garantizar que sus prendas se mantengan lo más prístinas posible.
No se recomienda limpiar la prenda en seco con frecuencia, ya que puede dañar la prenda.
Condiciones de afiliación al salón
Nuestras afiliaciones han sido diseñadas para el hombre moderno. Teniendo en cuenta sus necesidades de cuidado personal, hemos creado la experiencia definitiva sin complicaciones. Una vez que haya comprado su membresía, deje el resto en nuestras manos. A continuación encontrará las directrices y los procedimientos de afiliación:
- El pago completo de la afiliación debe realizarse el día de la compra. Su membresía expirará un año (o seis meses) a partir de la fecha de compra.
- Las afiliaciones y los paquetes complementarios no pueden cancelarse ni reembolsarse después de la compra.
- Las afiliaciones y los paquetes adicionales no son transferibles a otro cliente. (Por ejemplo, John no puede ceder los 4 meses restantes a su hijo Jake).
- El certificado de regalo de ropa a medida incluido en su membresía se debe utilizar para la compra de un paquete de ropa a medida: traje a medida, esmoquin, paquete de seis camisas a medida, o chaqueta y pantalón deportivos. El certificado no puede utilizarse para la compra de productos y servicios de salón, blanqueamiento dental, accesorios de ropa no personalizada y productos Hair Max.
- El certificado de regalo de ropa personalizada no caduca.
- El certificado de regalo de ropa personalizada no se puede combinar con ninguna otra oferta/promoción.
- Los certificados de regalo de ropa personalizada y otras promociones incluidas en sus Membresías no se pueden canjear por dinero en efectivo.
- Las afiliaciones no pueden ser descontadas ni modificadas.
- Las afiliaciones incluyen cortes de pelo ilimitados; los afeitados/recortados de barba ilimitados no están incluidos. Si desea añadir afeitados de barba a cualquiera de sus cortes de pelo, puede hacerlo con la compra de nuestro paquete adicional Finish Line. Si elige un afeitado de barba sin corte de pelo, tendrá un coste adicional con un 10% de descuento.
- La experiencia de la Sala Zen o el afeitado de la barba, si tiene el complemento Finish Line, debe realizarse en el momento del corte de pelo. No se pueden reservar como servicios separados.
- La manicura, la pedicura, la depilación facial y el blanqueamiento dental no están incluidos en su afiliación. (Nota: 1 servicio de blanqueamiento dental está incluido en el abono Grand Prix de 1 año).
- Los paquetes de afeitado Finish Line sólo pueden adquirirse al comprar un paquete de afeitado de 1 año o 6 meses. Puede comprar más de un paquete de afeitado Finish Line Add On a lo largo de su afiliación.
- Los afeitados restantes se acumulan una vez que su membresía de 1 año o 6 meses ha expirado. No obstante, para canjearlos es necesario reservar un corte de pelo.
-No podrá adquirir otro paquete complementario sin ser miembro.
- Los paquetes adicionales no son transferibles ni reembolsables.
- Las afiliaciones no pueden pausarse y reanudarse durante un periodo de tiempo determinado. Ejemplo: Te vas de vacaciones durante 2 meses. Su afiliación no puede detenerse durante esos dos meses y reanudarse a su regreso.
- Las citas recurrentes pueden reservarse en periodos de 1 mes.
- Los afiliados siguen estando sujetos a nuestra política de no presentación y cancelación de todas las citas concertadas.
Tailor Shop Losses/Damages/Expected time frames
En el caso súper raro de pérdida de un artículo o de daños causados por el empleado de Jaxson Maximus a un artículo, Jaxson Maximus emitirá un crédito en la tienda igual a la menor de las 10 veces el costo de alteración o el valor justo de reemplazo del artículo. Esto se manejará en un escenario de caso por caso.
Our expected time frame is 10 days on alterations. Rushes are available at additional charges to include $50 per item for same day rush plus the cost of the alterations, $35 per item plus the cost of alterations for less than 10 days. We have the right to refuse rushes if our tailor shop volume cannot meet the time frames given.
Devoluciones y cambios no personalizados
Los accesorios comprados en Jaxson Maximus, ya sea en persona o en línea, que no están hechos a medida, pueden ser devueltos para un reembolso completo o cambios, siempre y cuando estén sin usar, y tengan las etiquetas originales. Esto incluye los productos de salón.
Las devoluciones y los cambios sólo se podrán realizar en un plazo de 15 días.
Si se sospecha que un artículo ha sido desgastado o usado, Jaxson Maximus se negará a devolverlo. La discreción se deja a un empleado de Jaxson Maximus. Los reembolsos se acreditarán de nuevo a la forma de pago original.
Si su artículo está defectuoso o dañado, póngase en contacto con info@jaxsonmaximus.com.
Las prendas que se confeccionan a medida, como nuestros vaqueros Paige, no son reembolsables una vez que se han realizado las modificaciones.
Términos y condiciones del salón
Jaxson Maximus puede negar el derecho de servicio a cualquier persona. Esto incluye el comportamiento inapropiado hacia nuestro personal y nuestros clientes.
Un ejemplo de situación en la que Jaxson Maximus podría rechazar el servicio sería si un cliente se muestra indisciplinado debido a una intoxicación o llega con una herida abierta que podría contaminar el equipo.
Los estilistas pueden preguntar sobre el historial de salud y enfermedades actuales si lo consideran apropiado para poder continuar con los servicios que se están realizando. Un ejemplo de situación podría ser que un cliente tenga una gran herida abierta en la zona donde se van a realizar los servicios. En este caso, un estilista podría rechazar el derecho de servicio.
Estas situaciones se tratan caso por caso.
Todos los servicios de color, blanqueamiento dental y servicios químicos deberán firmar nuestros formularios de exención de responsabilidad antes de que se realicen los servicios.
Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con su servicio de salón, debe ponerse en contacto con nuestro director de salón en un plazo máximo de tres días desde la realización del servicio para obtener una solución gratuita. Más de tres días se cobrará el precio de un nuevo servicio.
Recortes para niños
Los cortes para niños son para las edades de 4 a 9 años. Esto no incluye el lavado ni el peinado. Los mayores de 9 años deben consultar los precios de los cortes de pelo para hacer la reserva correspondiente. Pedimos amablemente que no haya niños menores de 4 años. Los niños que no reciban un servicio deben estar con un asistente. No podemos sensorizar a nuestros huéspedes, por lo que le pedimos que use su juicio al traer niños menores de 12 años.
Condiciones de la tarjeta regalo
Todas las tarjetas regalo compradas en Jaxson Maximus no son reembolsables. Las tarjetas regalo no se pueden utilizar como dinero en efectivo. Las tarjetas regalo no caducan. Las tarjetas regalo no pueden utilizarse para comprar otra tarjeta regalo. Las tarjetas regalo se pueden recargar. Las tarjetas regalo perdidas o robadas no pueden ser reemplazadas. Las tarjetas regalo deben tratarse como dinero en efectivo y sólo son válidas en una tienda Jaxson Maximus o en nuestra página web. La tarjeta debe presentarse en el momento de la compra de servicios y/o productos.
Holding/Storage | Product Abandonment
Living in an international city, we understand that some of our clients travel for work or live in another city. We will hold your garments, accessories, or other related products for up to one full year from the date of purchase. The Jaxson Maximus team will reach out to you directly to contact you about your pickup. You must provide your most accurate contact information. Failure to provide the most accurate information will be at the fault of the client, not Jaxson Maximus. Jaxson Maximus will do our best to contact you regarding picking up your items. Shipping charges may apply.
If your items have not been picked up in over a year, the items will be considered abandoned. At this time, the items will be sold or put back in inventory for resale. Jaxson Maximus will not refund you for the abandoned items.
Política de retrasos y cancelaciones
Entendemos que su agenda está muy ocupada. Si llega tarde a su cita, le pedimos que nos avise lo antes posible. Si no puede llegar a su cita y necesita cancelarla o reprogramarla, le pedimos que nos avise dentro de las 24 horas de su cita programada. Haremos todo lo posible para acomodar su cita reprogramada.
Appointments canceled and or rescheduled within 24 hours will be charged 50% of the scheduled service(s), same day cancelation, no show or rescheduling will be charged 100% of the scheduled service(s). If you are 15 minutes late, we consider you a no show (this includes incurring the 100% service fee), and cannot ensure that we will be able to accommodate your service(s) for that day. Repeat offenders and Holiday appointments are subject to 100% of the service charge (i.e., Christmas Eve, New Year’s Eve, etc.) within 24 hours of cancelling. For this security purpose, all services require a credit card number to be on file to reserve your appointment time. We can not reserve a service without an active credit card on file. By booking an appointment with us, you hereby agree to our cancellation policy. All no-show and or late cancelation fees will be billed to the credit card on file.
Si usted es miembro, recibirá una exención de la tarifa por no presentarse al servicio una sola vez. Cualquier cita perdida después de eso está sujeta a un cargo del 50% del servicio original que se realiza.
Somos conscientes de que el tiempo de todos es esencial. El tiempo de su cita está destinado a que usted se relaje y se relaje, y al hacerlo, nuestra política está destinada a garantizar que todos sean tratados de manera justa. Nuestra política está ahí para proteger el tiempo de su barbero o estilista. Faltar o llegar tarde a una cita les afecta directamente a ellos y a su tiempo. Nuestro equipo se enorgullece de lo que puede hacer por usted para crear la mejor experiencia posible. Por favor, sea respetuoso con ellos.
Repetición de no presentación/anulación el mismo día
Si no se ha presentado a su cita programada o ha cancelado su cita dentro de nuestro período de cancelación de 24 horas en el mismo día más de tres veces en tres meses, se requiere que pague por adelantado su servicio. Las reservas no pagadas por adelantado se cancelarán automáticamente a discreción del equipo de Jaxson Maximus.
Si usted no se presenta a su cita programada y o ha cancelado dentro de las 24 horas después de prepagar su cita programada, Jaxson Maximus retendrá el 100% de la cantidad de pre-reserva. No se realizará ningún reembolso.
El equipo de Jaxson Maximus tiene la facultad de "levantar" el estado de la reserva prepagada.
Envío
Standard shipping is complimentary on orders to the customer above $75 in the USA, excluding Alaska and Hawaii. Items that need to be expedited (anything shorter than standard shipping) the client will be billed for and or must provide us an active shipping labels. For all orders outside of the US, the client must pay the shipping and any duties/taxes associated with the shipment. If an item needs to be returned to Jaxson Maximus, the customer will need to provide a shipping label and or cover the cost of shipping to return the item back to Jaxson Maximus.
Firmas de tarjetas de crédito
En Jaxson Maximus, todos nuestros recibos están en formato digital. Nuestro objetivo es ser una organización más ecológica y eficiente. Para su seguridad, utilizamos un lector de tarjetas de crédito compatible con EMV cuando realizamos cualquier transacción. Como tenemos recibos digitales, no es necesario firmar una copia impresa en el momento de la compra. Todos sus recibos, incluidas las compras anteriores, se almacenan en su perfil de cliente único.
Agreements
This agreement and these terms and conditions shall be governed and construed in accordance with the laws of Florida, excluding that State’s choice of law principles, and all claims relating to or arising out of this contract, or the breach thereof, whether sounding in contract, tort or otherwise, shall likewise be governed by the laws of Florida, excluding that State’s choice-of-law principles. In the event that either party brings any action against the other under this Agreement, the parties agree that trial of such action shall be vested exclusively in the state courts of Florida in the County of Miami-Dade or in the United States District Court for the Southern District of Florida. In the event of any litigation arising from breach of this agreement, or the services provided under this agreement, the prevailing party shall be entitled to recover from the non-prevailing party all reasonable costs incurred including staff time, court costs, attorney fees, and all other related expenses incurred in such litigation.
Credit Card On File Policy
Jaxson Maximus is committed to reducing waste and inefficiency and making our billing process as simple and easy as possible. Starting November 1, 2019, we require that you provide a valid credit card on file with our office in order to book an appointment with us.
We run our payments through our PCI-DSS-compliant, secure management software. When you book an appointment, either online, over the phone or in-person, your payment information is stored on our secured servers for future transactions. Office personnel will not have access to your card. For your protection, only the last 4 digits of your card will show in our system.
Credit Card on file will be used to pay account balances for all unpaid services and or any no-show/late fees incurred. The credit card on file will be used to cover any and all fees. The customer agrees to pay the cost of any returned or challenged payments. Customer may revoke this authorization by submitting a written request directly to Jaxson Maximus. The credit card on file will be kept and remain in effect until the expiration date of the credit card.
Notes:
- During the time you leave a credit card on file, if it expires or otherwise becomes uncollectable, we will expect you to promptly provide a new means of payment.
- Ultimately, you are responsible for knowing what services you are booking and the overall cost. You will be responsible for any portion of services that are left unpaid.
- To avoid any issues of discrimination or favoritism, all guests will be required to have a credit card on file.
What is PCI-DSS?
Payment Card Industry (PCI) Security Standards Council offers robust and comprehensive standards to enhance payment card data security and reduce exposure to credit card fraud. PCI Data Security Standard (DSS) provides an actionable framework for developing a robust payment card data security process, including prevention, detection, and appropriate reaction to security incidents.
But Wait, I’m Nervous About Leaving You My Credit/Debit Card.
We do not store your sensitive credit/debit card information in our office. Your information is stored on our credit card processing platform, which uses PCI-Validated Point-to-Point Encryption (P2PE)—the most secure technology available—and includes support for EMV chip-card transactions, reducing credit card processing security risks for our clients.
When Do I Give You My Credit/Debit Card Info?
Your credit card information must be given before booking an appointment (via our booking website manually, in person, or verbally over the phone).
What If I Need to Dispute My Bill?
We will always work with you to ensure accurate billing. If a billing error has occurred, we will refund any money owed to you once the dispute/error is settled. All billing disputes are under the discretion of the Jaxson Maximus management team and will require prior approval.
Chargebacks
If a chargeback is placed on a transaction (including no-show and late cancellations), Jaxson Maximus reserves the right to collect all fees associated with the chargeback as well as the original amount owed. If an unwarranted chargeback is placed, Jaxson Maximus will refuse the right of service until the balance, including all fees, has been paid in full. Failure to pay the balance may result in further legal action.
Do I Need to Sign the Credit Card Policy?
By booking an appointment with us, either online or in person, you hereby agree to the Credit Card Policy (reference above statement).
Copyright
Copyright © Jaxson Maximus Inc. 2022 Todos los derechos reservados
Todos los archivos y la información contenida en este sitio web o blog están protegidos por los derechos de autor de Jaxson Maximus Inc. y no pueden ser duplicados, copiados, modificados o adaptados de ninguna manera sin nuestro permiso por escrito. Nuestro sitio web o blog puede contener nuestras marcas de servicio o marcas comerciales, así como las de nuestros afiliados u otras empresas, en forma de palabras, gráficos y logotipos. El uso que usted haga de nuestro Sitio Web, Blog o Servicios no constituye ningún derecho o licencia para que usted utilice nuestras marcas de servicio o marcas comerciales, sin la previa autorización por escrito de Jaxson Maximus Inc. Nuestro contenido, tal y como se encuentra en nuestro sitio web, blog y servicios, está protegido por los derechos de autor de Estados Unidos y otros países. Está estrictamente prohibido copiar, redistribuir, utilizar o publicar dicho contenido. El uso de nuestro sitio web y servicios no le otorga ningún derecho de propiedad sobre nuestro contenido.
Política de comentarios
En Jaxson Maximus, los comentarios son bienvenidos y altamente alentados en este sitio y en todos nuestros canales de medios sociales; sin embargo, hay algunos casos en los que los comentarios serán eliminados. Esto puede ocurrir por las siguientes razones:
Los comentarios que se consideren spam o que se utilicen para promocionar un enlace externo que no se ajuste al contenido del post. Los comentarios deben estar relacionados con el contenido publicado.
Los comentarios que contengan lenguaje o conceptos ofensivos serán eliminados automáticamente. Esto incluye lenguaje/vídeo/enlaces/imágenes amenazantes, abusivos, ofensivos, engañosos o pornográficos.
Los comentarios que acosen a otros usuarios serán eliminados. Por favor, sea respetuoso con los demás.
Jaxson Maximus se reserva el derecho de editar o eliminar cualquier comentario enviado sin previo aviso que sea ofensivo para otros por las siguientes razones enumeradas anteriormente y más. Esta política de comentarios está sujeta a cambios en cualquier momento.
Si cree que su comentario ha sido eliminado erróneamente, póngase en contacto con info@jaxsonmaximus.com y le responderemos en un plazo de 24 horas.
Política de bebidas
En Jaxson Maximus, queremos ofrecerle la mejor experiencia posible. Durante su cita, usted tiene la opción de recibir bebidas de cortesía. Estas bebidas pueden ser sin alcohol como agua embotellada de grifo, con gas o de coco, refrescos, café o alcohol como cerveza artesanal y finos whiskys y bourbons. Si elige cualquier bebida alcohólica para su cita, hay un máximo de dos bebidas en cualquier visita. Debe ser mayor de edad para recibir bebidas alcohólicas de cortesía.
Política de privacidad
Jaxson Maximus opera el sitio web https://jaxsonmaximus.com, que proporciona el SERVICIO.
Se utiliza para informar a los visitantes del sitio web sobre nuestras políticas de recopilación, uso y divulgación de información personal si alguien decide utilizar nuestro servicio, el sitio web de Jaxson Maximus.
Si decide utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recogemos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.
Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, a los que se puede acceder en https:// jaxsonmaximus.com, a menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad.
Recogida y uso de la información
Para una mejor experiencia, al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal, incluyendo pero no limitándose a su nombre, número de teléfono y dirección postal. La información que recojamos se utilizará para contactar con usted o identificarle.
Datos de registro
Queremos informarle de que cada vez que visita nuestro Servicio, recogemos la información que su navegador nos envía y que se denomina Datos de Registro. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet ("IP") de su ordenador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otras estadísticas.
Galletas
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan habitualmente como identificador anónimo único. Se envían a su navegador desde el sitio web que visita y se almacenan en el disco duro de su ordenador.
Nuestro sitio web utiliza estas "cookies" para recoger información y mejorar nuestro Servicio. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su ordenador. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. Proveedores de servicios
Podemos emplear a terceras empresas y personas por las siguientes razones:
- Para facilitar nuestro Servicio;
- Para prestar el Servicio en nuestro nombre;
- Para realizar servicios relacionados con el Servicio; o
- Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Queremos informar a los usuarios de nuestro Servicio que estos terceros tienen acceso a su Información Personal. El motivo es realizar las tareas que se les asignan en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro fin.
Seguridad
Valoramos su confianza al proporcionarnos sus datos personales, por lo que nos esforzamos en utilizar medios comercialmente aceptables para protegerlos. Pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y fiable.
Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido a ese sitio. Tenga en cuenta que nosotros no operamos estos sitios externos. Por lo tanto, le aconsejamos encarecidamente que revise la política de privacidad de estos sitios web. No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Privacidad de los niños
Nuestros Servicios no se dirigen a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es un padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.
Cambios en esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le aconsejamos que revise esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Estos cambios son efectivos inmediatamente después de ser publicados en esta página.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@jaxsonmaximus.com.